Rettigheter etter at garantien er gått ut.

[Gjest]

Hei godt folk!

 

Kjøpte ny NH med Ak-maskiner i fjor høst. Fekk meldt inn noe garantiarbeid innen garantien løp ut. (ulyd i gearkasse ved betjening av splittgear.) Dette har vi for så vidt kontroll på. Service er også utført etter boken.

 

Nå har det gått en liten måned siden garantien gikk ut og problemene står desverre i kø. Siste tiden har det vert ganske kaldt og vi har hatt problemer med kaldstart ved flere tilfeller. I dag startet den ikke i hele tatt (ca. minus 6 grader c.) I tillegg til dette har vi merket en klar reduksjon i effekt og trekkraft siste halve året. Effektreduksjonen har vi ikke meldt inn skriftelig, kun munnleg.

 

Merker nok ikke den helt store velvilligheten fra forhandler til å hjelpe oss med dette kostnadsfritt. Er det noen som kan hjelpe meg med å finne ut hva rettigheter en har når garantien har gått ut. Har en i det hele tatt noen rettigheter? Er sikker på at det er flere enn meg som sliter med dette.

[Gjest Helge_1]

Hei godt folk!

 

Kjøpte ny NH med Ak-maskiner i fjor høst. Fekk meldt inn noe garantiarbeid innen garantien løp ut. (ulyd i gearkasse ved betjening av splittgear.) Dette har vi for så vidt kontroll på. Service er også utført etter boken.

 

Nå har det gått en liten måned siden garantien gikk ut og problemene står desverre i kø. Siste tiden har det vert ganske kaldt og vi har hatt problemer med kaldstart ved flere tilfeller. I dag startet den ikke i hele tatt (ca. minus 6 grader c.) I tillegg til dette har vi merket en klar reduksjon i effekt og trekkraft siste halve året. Effektreduksjonen har vi ikke meldt inn skriftelig, kun munnleg.

 

Merker nok ikke den helt store velvilligheten fra forhandler til å hjelpe oss med dette kostnadsfritt. Er det noen som kan hjelpe meg med å finne ut hva rettigheter en har når garantien har gått ut. Har en i det hele tatt noen rettigheter? Er sikker på at det er flere enn meg som sliter med dette.

[Gjest Anonym]

Så lenge du har gitt beskjed før garantien har utløpt skall dette være greit etter min mening. Men vet om en her i bygda som ikke fikk utført garanti arbeid som var meldt inn før fristen, \&quot\;verksmesteren hadde \&quot\;glemt\&quot\; at han hadde sagt i fra om dette. Det er jo ganske skremmende at vi (etter min oppfattning) ikke har noen garantier annet enn ev maskinskadeforsikring etter 1 år fra handel på ny maskin.

[Gjest Anonym]

Hei,

 

2x løsninger

 

VALTRA 5 år full fabrikkgaranti

 

CLAAS 3 år full fabrikkgaranti

 

ingen egenandel

[Gjest runeav_1]

Sjekk,evt bytt alt av filter.90% av de feila ligger der

[Gjest Anonym]

Hva slags NH traktor er dette? Har du byttet til vinterdiesel? Mange som har \&quot\;brent\&quot\; seg på det når den sikkelige kulda kommer.

[Gjest Arvid_Gimre_1]

Den rimeligste varianten

 

Du er ikke alleene med denne problem stilingen de er flærne hos alle merker som opplever det samme , hadde nettopp en kunde med svake bremse fra den var ny på ett annet merke .

 

Pass på å send inn en skriftlig nøye beskrivelse av problemet til verksted leder/ salgs avdelingen med navn og dato før garantien går ut , tidligere jo bedre er det i ettertid når du kan dokumentere .

Du kan også sende den i rekommandert post . Da har du rettigheter å slå i boret med i ettertid hvis de ikke rydder opp.

 

Arvid Gimre